Rastreamento de Pedidos

Você possui um código de rastreamento?

Acesse o site: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento  e coloque o

seu código de rastreio na pesquisa, pronto!

 

Você ainda não possui um código de rastreamento?

Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para

o seu e-mail em até 3 dias úteis após a postagem do seu produto.

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias

úteis, mande um e-mail para contato@donan.com.br com a solicitação do seu

rastreio.

Lembramos que o prazo médio de entrega é de 10 á 20 dias úteis. Caso o seu

pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso total

e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-

mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.